Servicios contratados:

Nota importante: Las reservas pagadas de los bonos regalo no tienen cancelación pero pueden ser  aplazadas por el cliente o la escuela. 

Los servicios contratados en días y/o horarios especiales deberán ser abonados previamente por ingreso en cuenta bancaria.

Los servicios contratados y abonados previamente debido a sus características especiales ya sea por ser eventos de grupo o por horarios y días seleccionados sobre preferencias del contratante, no tendrán derecho a aplazamiento o compensación alguna de no ser por condiciones meteorológicas adversas por lo que se aplazaría a una fecha posterior dependiendo de disponibilidad.

Devoluciones: dentro de los 14 dias posteriores a la fecha de compra ( menos gastos administrativos )

Cuando se produjese una cancelación por motivos meteorológicos, la actividad se pospondrá a otra fecha de acordando ambas partes la fecha más conveniente para ambas.

Si definitivamente se llega a una cancelación por acuerdo entre ambas partes y se han producido gastos de desplazamiento a la zona de despegue, la parte contratante deberá abonar una cantidad mínima en concepto de gastos de desplazamiento y organización en función del lugar del despegue contratado.

Los vuelos en fechas y horarios regulares podrán ser cancelados hasta 2 días antes y podrán ser reembolsados en su totalidad descontando los gastos administrativos.

Los servicios aplazados serán objeto de canje por Tarjeta-Bono la cual podrá ser utilizada por un periodo de un año. Igualmente podrá ser transferida a otra persona sin coste alguno por el mismo periodo.

Si por cualquier motivo no se hace uso en el plazo de un año podrá igualmente ser prorrogada por otro año, abonando en este caso los costes administrativos asignados.

Si la cancelación de los servicios es por causa mecánica el contratante tendrá derecho a una compensación en materia de descuento en próximas adquisiciones o en gratuidad en servicios añadidos ( por ejemplo video o fotos ).

Los servicios contratados adicionales de video/foto siempre serán reembolsados en caso de no poder realizarse por falta/daño de material. Siendo la forma de devolución la misma del pago, por forma telepática , transferencia o efectivo.

Los ofertas o descuentos deberán ser confirmadas por escrito.

Resevas, Bonos / Tarjetas Regalo: La no presentación en el lugar acordado el dia para la realizacion de la actividad supone un 100% de los gastos.

A la contratación de cualquiera de nuestros servicios queda entendida la aceptación de nuestra política de condiciones particulares de cancelación / anulación.

Las reclamaciones sobre los servicios quedan sujetas a la jurisdicción de los tribunales de Motril.